Es ist schön, Geschenke zu machen. Und es lohnt sich auch, Ihren Kunden Geschenke zu machen. In einem hart umkämpften Markt müssen Sie jede Gelegenheit nutzen, um Ihren Konkurrenten auch nur ein kleines bisschen voraus zu sein. Daher sollte das Thema Kundengeschenke ernst genommen werden.
Anleitung
Schritt 1
Zunächst müssen Sie eine Liste aller Hochbegabten erstellen. Und es wäre klüger, sie nach dem Grad ihrer Wichtigkeit zu ordnen und entsprechend dieser Einteilung für jede Gruppe eine Reihe von Geschenken auszuwählen. Auf diese Weise geben Sie kein zusätzliches Geld für diejenigen aus, von denen Sie wahrscheinlich keine greifbare Rendite erzielen werden.
Schritt 2
Es ist jedoch erwähnenswert, dass ein gutes Geschenk nicht teuer sein muss. Die Hauptsache ist, den Kunden angenehm zu überraschen, seine Aufmerksamkeit zu erregen und zu zeigen, dass Sie die Sache ernst genommen haben und sich die Zeit genommen haben, vor dem Hintergrund Ihrer Konkurrenten würdiger zu wirken. Sie müssen versuchen, etwas Originelles zu finden.
Schritt 3
Wenn Sie viele Kunden haben, sagen wir, mehr als 300, dann wäre es angebracht, Kalender, Postkarten, Stifte, Notizbücher usw. allen zu präsentieren. Darüber hinaus müssen Sie nicht nur versuchen, ein interessantes Design und eine hohe Qualität zu finden Material, sondern auch um einige originelle Moves zu entwickeln. Sehen Sie beispielsweise in Desktop-Kalendern die Möglichkeit vor, Termine unter Berücksichtigung der persönlichen Feiertage des Kunden anzupassen.
Schritt 4
Postkarten hingegen können nicht in Form einer formelhaften Gratulation "wie alle anderen" mit gesichtslosen Wünschen auf einem Drucker gedruckt werden, sondern um ein originelles Design selbst zu entwickeln oder eine Gratulation per Hand mit zu bestellen und zu unterschreiben ein persönlicher Appell.
Schritt 5
Für den Fall, dass Sie deutlich weniger Kunden haben, können Sie jedem mehr Aufmerksamkeit schenken. Weitere originelle Souvenirprodukte werden hier angebracht sein. Zum Beispiel Christbaumschmuck für das neue Jahr, eine Geschenkausgabe eines Rezeptbuchs oder eine Fotosammlung mit Ihrem Logo. Auch Pralinen oder eine Packung Qualitätstee mit Ihren Symbolen auf der Verpackung sind ein angenehmes Geschenk.
Schritt 6
Für Kunden, die Sie als VIP eingestuft haben, müssen Sie zusätzlich zu all den oben genannten Punkten solidere Geschenke vorbereiten. Zum Beispiel teure alkoholische Getränke oder etwas Passendes aus Ihrem Produkt.
All dies gilt für offizielle Feiertage, zu denen alle Ihre Konkurrenten den Kunden gratulieren. Und Sie können kreativ werden, indem Sie Ihre eigenen speziellen Termine erstellen. Dies sind möglicherweise keine allgemein bekannten beruflichen Feiertage im Zusammenhang mit den Aktivitäten Ihrer Kunden oder der Jahrestag Ihrer Zusammenarbeit mit ihm, insbesondere der Jahrestag. Dies ist ein weiterer Grund, sich daran zu erinnern und zu betonen, dass der Kunde für Sie wichtig ist. Herzlichen Glückwunsch zu einem wichtigen Ereignis in der Geschichte des Kundenunternehmens, zum Beispiel der erfolgreiche Abschluss eines Großprojekts, die Eröffnung einer neuen Niederlassung, dient dem gleichen Zweck.
Schritt 7
Ebenso wichtig ist es, das Geschenk zu präsentieren. Am besten besuchen Sie den Kunden persönlich. Vergessen Sie nicht, Ihre Ankunft im Voraus anzumelden, um ihn garantiert vor Ort zu finden.
Die Hauptsache ist also, mit größter Sorgfalt und Kreativität an die Sache heranzugehen, und Sie werden auf jeden Fall ein positives Ergebnis erzielen.
